Teslimat Süresi
Siparişler, ödeme onayının ardından genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Kargo Bölgeleri
Türkiye genelindeki tüm illere teslimat yapılmaktadır. Bazı kırsal bölgelerde teslimat süreleri uzayabilir.
Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri sipariş tutarı ve kampanya koşullarına göre değişebilir. Güncel bilgiler ödeme ekranında gösterilmektedir.
Hasarlı Paketler
Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen paketler teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Tutanaksız teslim alınan ürünlerde oluşabilecek sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.
Eksik veya Yanlış Ürünler
Eksik veya yanlış ürün teslimatı durumunda müşterilerimizin en kısa sürede müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi gerekmektedir.
Mücbir Sebepler
Hava koşulları, doğal afetler, resmi makam kararları veya lojistik kaynaklı olağanüstü durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.